Pautas
comunitarias externas
Eventbrite reúne a una comunidad diversa de millones de personas para que descubran diferentes experiencias en vivo en todo el mundo. Nos tomamos muy en serio la integridad de nuestra plataforma. Por eso desarrollamos estas Pautas comunitarias para describir los tipos de eventos, actividades y contenido que fomentamos en Eventbrite, además de aquellos que no están permitidos. Estas Pautas comunitarias se incorporan a los Términos de servicio de Eventbrite más amplios y completos.
Los términos en mayúscula que no se definen en esta sección, como "Organizador", "Usuario" y "Servicios", tienen las mismas definiciones que usa Eventbrite en los Términos de servicio. Tenemos el derecho de eliminar o restringir el acceso al contenido que consideremos que no cumple con nuestras Pautas comunitarias ni con los Términos de servicio. Para obtener más información sobre los Términos legales de Eventbrite, consultá acá.
Los términos en mayúscula que no se definen en esta sección, como "Organizador", "Usuario" y "Servicios", tienen las mismas definiciones que usa Eventbrite en los Términos de servicio. Tenemos el derecho de eliminar o restringir el acceso al contenido que consideremos que no cumple con nuestras Pautas comunitarias ni con los Términos de servicio. Para obtener más información sobre los Términos legales de Eventbrite, consultá acá.
Now Is Your Time - Day Breaker - New york City, NY
Construcción de una Comunidad Brite
Eventbrite es un lugar donde cualquier persona puede crear o encontrar experiencias en vivo que alimenten sus pasiones. Como plataforma que valora diversas opiniones y una comunidad dinámica, estamos comprometidos a ofrecer una plataforma segura, inclusiva y respetuosa para la organización y exhibición de eventos en vivo.
Ya sea que te interese el vino, el marketing por email, el baile o la programación, podés crear eventos de todo tipo que reúnan a tu comunidad. Te pedimos que tu contenido celebre diferentes culturas, países y voces y que sea propio o lo hayas adquirido adecuadamente. Para que tu evento sea lo más auténtico, respetuoso, inclusivo y seguro posible, leé nuestra guía de Mejores prácticas para una página de eventos de alta calidad.
Para ayudarte a comprender qué es lo que no permitimos en Eventbrite, creamos este conjunto de Pautas comunitarias. La lista no es exhaustiva y es posible que agreguemos elementos o la mejoremos; por lo tanto, es importante seguir revisando las modificaciones o actualizaciones con frecuencia.
Ya sea que te interese el vino, el marketing por email, el baile o la programación, podés crear eventos de todo tipo que reúnan a tu comunidad. Te pedimos que tu contenido celebre diferentes culturas, países y voces y que sea propio o lo hayas adquirido adecuadamente. Para que tu evento sea lo más auténtico, respetuoso, inclusivo y seguro posible, leé nuestra guía de Mejores prácticas para una página de eventos de alta calidad.
Para ayudarte a comprender qué es lo que no permitimos en Eventbrite, creamos este conjunto de Pautas comunitarias. La lista no es exhaustiva y es posible que agreguemos elementos o la mejoremos; por lo tanto, es importante seguir revisando las modificaciones o actualizaciones con frecuencia.
Prohibited Content
Contenido sexual adulto
No publiques contenido adulto sexualmente explícito o inadecuado. Esto incluye:
- Pornografía o vínculos a sitios pornográficos
- Desnudez adulta o imágenes que provoquen excitación sexual, o que se publiquen en un contexto sexual
- Contenido relacionado con el ofrecimiento de servicios sexuales, la venta de actividades y servicios sexuales; servicios de strippers; masajes sexuales y servicios de acompañantes
- Contenido explícito sobre fetiches sexuales
Bienestar y abuso de animales
No publiques eventos en los que se maltraten animales. Esto incluye:
- Tráfico, comercio u otra explotación comercial ilegal de animales en peligro de extinción y sus productos
- Caza ilegal
- Abuso sexual de animales
- Mutilación, tortura, daño o matanza fuera de los parámetros normales, como la preparación de alimentos o la caza legal
Cannabis
No publiques eventos que promuevan el consumo o la venta de cannabis. Esto significa:
- Cannabis o productos con cannabis (incluido CBD) ofrecidos de forma gratuita, para la venta por parte del Organizador, o como parte del precio de la entrada (incluidas muestras gratuitas, comida/bebida con cannabis, bolsas de regalo, descuentos en productos y obsequios), uso compartido de cannabis entre los participantes, clases sobre cómo cultivar o extraer cannabis (incluidas clases de cocina con productos con cannabis) o recorridos por dispensarios
- Esta política rige sin importar la legalidad del cannabis en una jurisdicción
Protección infantil
No hagas ni publiques nada que ponga en riesgo a menores.
- No publiques nada que se pueda considerar material de abuso sexual infantil (CSAM, por sus siglas en inglés), que incluya material que describa el abuso sexual o explotación de niños menores de 18 años, como desnudez infantil y contenido que tenga como objetivo la excitación sexual. Tomamos muy en serio los casos de CSAM y, cuando los identificamos, los denunciamos al Centro Nacional para Niños Desparecidos y Explotados (NCMEC, por sus siglas en inglés) de Estados Unidos, según lo exige la ley.
- De acuerdo con los Términos de servicio de Eventbrite, en el caso de que organices un evento en el que puedan asistir niños menores de 18 años (o que no alcancen la mayoría de edad legal), el padre, la madre o tutor legal debe registrar al menor y/o comprar la entrada en su nombre. No podés usar nuestras herramientas o nuestros Servicios para recopilar datos directamente de niños menores de 13 años
Intimidación
No publiques contenido o eventos que promuevan o faciliten la intimidación, como:
- Acoso en línea, humillación, chantaje o trato abusivo o amenazante de los demás
- Declaraciones con intención de violencia o llamadas a acciones de violencia hacia cualquier persona
- Contenido que promueva o incentive la autolesión, el suicidio o los trastornos alimenticios u ofrezca instrucciones para ello
- Difamación de carácter
Contenido o eventos que inciten el odio, peligrosos o violentos
No publiques contenido o eventos peligrosos o que inciten al odio y que discriminen o amenacen a un grupo social, o promuevan la violencia. Esto incluye:
- No publiques Contenido ni Eventos que sean discriminatorios o que de alguna forma acosen, intimiden, amenacen o ataquen a personas o grupos por motivos de raza, etnia, religión, origen nacional, condición de inmigrante, identidad de género, orientación sexual, discapacidad, edad, condición de veterano o cualquier otra categoría protegida
- No publiques Contenido ni Eventos que inciten o fomenten la violencia contra nadie, lo que incluye actividades de crimen organizado y símbolos, actos u organizaciones terroristas
Tráfico de personas
No publiques nada que promueva o ayude al tráfico de personas.
- El tráfico de personas es el delito que utiliza la fuerza, el fraude o la coerción para explotar a una persona para trabajos, servicios o actos sexuales comerciales. Esto incluye tráfico sexual, trabajo forzoso, tráfico de orfanatos y matrimonio forzoso
Contenido y actividades ilegales
No publiques contenido ilegal o sobre actividades ilegales, como:
- Apuestas ilegales
- Venta o consumo de drogas ilegales u otras sustancias ilegales
- Esquemas piramidales
- Violación de propiedad intelectual, incluida la carga, la distribución, la reproducción, la duplicación o el plagio de cualquier contenido en Eventbrite del que no tengas ningún derecho conforme a cualquier ley, lo que incluye, entre otros, todas las imágenes, logotipos, videos y textos cargados a la página del evento. Si identificás un uso no autorizado de tu propiedad intelectual en Eventbrite, seguí el proceso en nuestra Política de marcas y derechos de autor
- Todo otro contenido que sea ilegal según las leyes vigentes
Integridad y seguridad
No interfieras con la integridad y la seguridad de los Servicios de Eventbrite de las siguientes maneras:
- Obstruir, interceptar la operación o intentar obtener acceso no autorizado a los Servicios de Eventbrite, o a los servidores o las redes que se usan para ofrecer los Servicios
- Publicar, transmitir o liberar virus, spyware, bots u otro software que pueda ser dañino o esté diseñado para ser dañino, interceptar el funcionamiento o monitorear el uso del hardware, software o equipos de Eventbrite
Información errónea
No publiques contenido que incluya, respalde o perpetúe información errónea posiblemente dañina. Esto incluye:
- Contenido engañoso que promueva miedo, odio y/o prejuicios, e incentive la violencia contra una persona o un grupo específico de personas
- Consejos de salud sin respaldo científico ni médico que puedan generar efectos nocivos en la salud de los participantes o en la seguridad pública
- Contenido originado de campañas de desinformación dirigidas a Eventbrite o a otras plataformas
Tergiversación
No te tergiverses, ni tergiverses tu evento o los contenidos de tu evento. Esto incluye:
- Imitar a una persona o entidad, incluidos, entre otros, funcionarios gubernamentales o figuras públicas; declarar falsamente o tergiversar de otro modo tu afiliación con una persona o entidad; o expresar o implicar que Eventbrite respalda las declaraciones que hagas sin aprobación expresa por escrito para hacerlo
- Hacer ventas no autorizadas de entradas o ventas prohibidas
- Uso de sitios o lugares sin autorización o permisos adecuados
- Permitir la venta de cualquier cosa que no sea una entrada o un evento, excepto si vendés merchandising relacionado directamente con tu evento a través de nuestra función de Complementos. Tené en cuenta que todo el merchandising que vendés debe cumplir con estas Pautas de la comunidad y con nuestros Términos de servicio.
- Redirigir pagos hacia un registro sin conexión o hacia una plataforma de pagos alternativa
Privacidad
No invadas la privacidad de los demás.
- Mostrá consideración y respeto sobre el tipo de información que solicitás. No podés usar Eventbrite para recopilar o compartir números de tarjetas de crédito, números de seguro social, información financiera u otros datos confidenciales que no sean absolutamente necesarios para la administración de tu evento y no estén disponibles para la recolección a través de métodos alternativos
Rifas, sorteos u obsequios
No publiques contenido sobre rifas, sorteos y obsequios que:
- No forme parte de un evento en vivo incluido en la página de eventos, o
- Esté de otra manera prohibido por ley. En algunas jurisdicciones, está prohibida la venta online de entradas para rifas. Asegurate de cumplir con las leyes de tu jurisdicción sobre juegos de azar antes de incluirlos en tu evento
Reventa
No revendas entradas. Esto incluye:
- La reventa de entradas que compraste en Eventbrite o en cualquier otra plataforma de registro para eventos. En el caso de las entradas que compraste en Eventbrite, podrías editar la información del pedido para transferirlas a otra persona.
Prácticas comerciales inaceptables
No publiques nada que constituya una práctica comercial inaceptable, como:
- Correo no deseado como publicidad no solicitada, material promocional, vínculos a sitios web inseguros, correo no deseado o correo basura de marketing por email, cartas en cadena, encuestas, oportunidades de inversión u otra forma de solicitud comercial
- Marketing multinivel
NOTA: permitimos el marketing promocional si un evento está patrocinado o promocionado. También permitimos que nuestros Usuarios creen varios eventos como parte de una serie
- Eventos que promocionan principalmente productos o servicios comerciales, ya sean propios o de un tercero, que no sean relevantes para el evento publicado, salvo cuando se refieran a los patrocinadores del evento, o merchandising o alojamientos que se agregan como opción junto con la entrada/registro al evento
- Estafas como los esquemas "Hacete rico rápido", servicios falsos de reparación crediticia, u otros servicios fraudulentos o engañosos
Armas
No publiques eventos que vendan, distribuyan o transfieran armas y armas de fuego, como:
- Distribuidores, exposiciones comerciales, rifas, subastas y/u obsequios que vendan, distribuyan o transfieran
- armas de fuego, partes o herramientas de armas de fuego, y municiones, y/o
- armas y otros dispositivos diseñados para causar daño físico
Cómo marcar contenido en infracción
Nuestro objetivo es promover una comunidad segura y respetuosa. Si encontrás contenido que infringe estas Pautas de la comunidad o nuestros Términos de servicio, usá el vínculo Denunciar este evento en el pie de página del evento o comunicate con nosotros de inmediato si el contenido no forma parte de la página de un evento. Revisaremos cada denuncia y, según su naturaleza, podríamos ponernos en contacto con vos.
Proceso de revisión de Eventbrite
Revisaremos el contenido para determinar si infringe estas Pautas de la comunidad o nuestros Términos de servicio. Si el contenido se denunció directamente con nosotros, tendremos en cuenta los datos que proporcione el denunciante, así como la información que esté abiertamente disponible fuera del mercado de Eventbrite acerca de los organizadores, patrocinadores, socios y oradores, como contenido en sus páginas web y redes sociales y su actividad en eventos anteriores.
Si se determina que el contenido infringe nuestras políticas, podemos eliminar solo la parte pertinente, eliminar toda la página del evento o tomar una medida alternativa que se considere adecuada según las circunstancias en torno al contenido. Tené en cuenta que cierto contenido, aunque no infrinja nuestras Pautas de la comunidad, puede ser inapropiado para nuestra comunidad. En estos casos, podemos hacer que el contenido sea privado o disminuir su distribución o prominencia de otro modo. Si el abuso de nuestros Servicios es serio y grave (a nuestro exclusivo criterio), lo que puede incluir la publicación reiterada de contenido ilegal o el envío reiterado de quejas infundadas, también podemos suspender o cancelar la cuenta correspondiente de Eventbrite.
Si creemos que existe un riesgo legítimo de daño físico a alguien o a un grupo de personas, o amenazas directas a la seguridad pública, no solo actuaremos en nuestro sitio, sino que también trabajaremos con la autoridad policial o judicial, según corresponda y según nuestro criterio. Esto incluye la denuncia de material sobre abuso sexual infantil a las autoridades como el Centro Nacional para Niños Desparecidos y Explotados. Si vos o alguien que conocés está en peligro inmediato como resultado del contenido publicado en Eventbrite, comunicate primero con la autoridad policial local. Una vez que hayas denunciado el problema ante la autoridad policial, hacé clic acá para denunciar el hecho directamente ante Eventbrite.
Realmente valoramos tus comentarios y la oportunidad de saber qué opina nuestra comunidad. Es importante recordar que Eventbrite fomenta una comunidad diversa y global. Es posible que el contenido que considerás ofensivo o controvertido no infrinja nuestras Pautas de la comunidad y que por lo tanto tu denuncia no dé como resultado la acción que querés. Para ver más información sobre cómo moderamos contenido, hacé clic acá.
Si se determina que el contenido infringe nuestras políticas, podemos eliminar solo la parte pertinente, eliminar toda la página del evento o tomar una medida alternativa que se considere adecuada según las circunstancias en torno al contenido. Tené en cuenta que cierto contenido, aunque no infrinja nuestras Pautas de la comunidad, puede ser inapropiado para nuestra comunidad. En estos casos, podemos hacer que el contenido sea privado o disminuir su distribución o prominencia de otro modo. Si el abuso de nuestros Servicios es serio y grave (a nuestro exclusivo criterio), lo que puede incluir la publicación reiterada de contenido ilegal o el envío reiterado de quejas infundadas, también podemos suspender o cancelar la cuenta correspondiente de Eventbrite.
Si creemos que existe un riesgo legítimo de daño físico a alguien o a un grupo de personas, o amenazas directas a la seguridad pública, no solo actuaremos en nuestro sitio, sino que también trabajaremos con la autoridad policial o judicial, según corresponda y según nuestro criterio. Esto incluye la denuncia de material sobre abuso sexual infantil a las autoridades como el Centro Nacional para Niños Desparecidos y Explotados. Si vos o alguien que conocés está en peligro inmediato como resultado del contenido publicado en Eventbrite, comunicate primero con la autoridad policial local. Una vez que hayas denunciado el problema ante la autoridad policial, hacé clic acá para denunciar el hecho directamente ante Eventbrite.
Realmente valoramos tus comentarios y la oportunidad de saber qué opina nuestra comunidad. Es importante recordar que Eventbrite fomenta una comunidad diversa y global. Es posible que el contenido que considerás ofensivo o controvertido no infrinja nuestras Pautas de la comunidad y que por lo tanto tu denuncia no dé como resultado la acción que querés. Para ver más información sobre cómo moderamos contenido, hacé clic acá.
Apelaciones
Si considerás que tomamos las medidas incorrectas sobre tu contenido, respondé a nuestro email dentro de un plazo de 6 meses desde que tomamos la decisión. De acuerdo con la Ley de Servicios Digitales, los residentes de la UE pueden apelar nuestra decisión sobre su propio contenido o el contenido que denunciaron acá.